Política de privacidade

Política de Privacidade - 1cc

A 1cc Soluções Digitais e Tecnologia Ltda. valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção de seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de software de finanças, a 1cc pode coletar os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, e-mail, CPF e informações de contato;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e hora de acesso;
• Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com a plataforma;
• Dados Financeiros: Caso haja transações pagas, processamos informações de faturamento através de gateways seguros.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela 1cc são utilizados para:

• Garantir o acesso e a funcionalidade técnica da plataforma de download;
• Personalizar a experiência do usuário em gestão de investimentos;
• Enviar comunicações sobre atualizações de software, alertas de segurança e ofertas relevantes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética de nossos sistemas.

3. Uso de Cookies

A 1cc utiliza cookies para melhorar a navegação e entender o comportamento do usuário. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma. Utilizamos cookies essenciais (para login), analíticos (para estatísticas de tráfego) e de marketing.

4. Compartilhamento de Dados

A 1cc não vende nem aluga seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviços de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• Parceiros de processamento de pagamentos;
• Autoridades judiciais ou governamentais, quando houver requisição legal ou ordem judicial;
• Empresas do mesmo grupo econômico para fins administrativos.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem suas senhas em sigilo.

6. Direitos do Usuário (Titular dos Dados)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação à 1cc:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou inexatos;
• Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato através do nosso canal de suporte ao cliente.

7. Proteção de Menores

A plataforma 1cc não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos tal coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.

8. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada no topo ou rodapé do documento. Recomendamos a leitura frequente desta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como a 1cc trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) em nossa sede em São Paulo ou através dos canais digitais oficiais da marca 1cc.